Как отменить подписку Спотифай – отключить с ПК и телефона

Spotify – один из самых популярных в мире сервисов потоковой передачи музыки, насчитывающий более 200 миллионов пользователей. Однако этот оплот потокового вещания сталкивается с растущей конкуренцией со стороны Amazon Music, YouTube Music, Apple Music, Deezer и Tidal.

Если вы подумываете о переходе на другой сервис потокового воспроизведения музыки или просто хотите сэкономить деньги и перейти с премиум-аккаунта на бесплатный, мы расскажем, как отключить подписку на Spotify.

Это довольно легко – просто выполните следующие шаги. Если вы хотите пойти дальше и удалить свою учетную запись и личные данные, это немного сложнее. Но ниже вы найдете пошаговое руководство. При отключении подписки в Spotify или удалении своей учетной записи, не забудьте сначала перенести свои плейлисты.

Как отменить подписку на Спотифай премиум на сайте

На сайте войдите в свою учетную запись Spotify и выберите в меню справа вверху пункт “Профиль”. Перейдите в раздел ” Аккаунт”. Прокрутите страницу до “Мой план” и нажмите “ОТМЕНИТЬ ПРЕМИУМ”. Вас спросят, уверены ли вы, поэтому нажмите “Да”.

Вот и все. Ваша подписка будет изменена с “Премиум” на “Бесплатную” при следующем платеже. На странице вашей учетной записи указана дата, когда ваш тарифный план вернется к тарифу Spotify Free. До этого момента вы можете продолжать пользоваться преимуществами Premium.

После истечения срока действия подписки Premium вы по-прежнему сможете входить в свой аккаунт, воспроизводить песни и получать доступ к сохраненной музыке и спискам воспроизведения, но при этом вы будете слышать рекламу между песнями и сможете перетасовывать альбомы и исполнителей только вне списков воспроизведения Spotify. С телефона же вы не сможете бесконечно переключать песни в плейлистах, придётся слушать то, что идёт по порядку.

Мы рекомендуем вам отменить подписку заблаговременно до следующей даты выставления счета, чтобы избежать возможности снятия следующего платежа.

Почему я не могу отключить подписку на Spotify Premium

Если вы выполнили описанные выше действия, но не увидели возможности отменить подписку, возможно, вы оформили подписку через третью сторону, например, Apple iTunes.

Чтобы отменить подписку Spotify Premium на iPhone, выполните следующие действия:

1. Перейдите в “Настройки”, а затем выберите “iTunes и App Store”.
2. Выберите свой Apple ID в верхней части меню (example@email.com) и нажмите “Просмотр Apple ID”.
3. В разделе “Подписки” выберите “Управление”.
4. Там, где отображается продление, выключите автопродление, чтобы отменить подписку.

Если вы подписались через Facebook, просто используйте адрес электронной почты и пароль, которые вы используете в своем профиле Facebook, чтобы войти в свой аккаунт Spotify. Затем выполните обычные действия для отмены подписки.

Если вы подписались через другую третью сторону, например, провайдера мобильной или широкополосной связи, вам придется связаться с ними напрямую. Не идеальный вариант.

Если у вас все еще возникают проблемы, возможно, у вас есть еще одна учетная запись, активная на Premium (открытая по ошибке или неизвестная для вас). Вы можете воспользоваться формой сброса пароля Spotify, чтобы узнать, какие учетные записи Spotify связаны с вашим адресом электронной почты.

Могу ли я снова активировать свою учетную запись Spotify Premium

Передумали? Spotify предусмотрительно сохраняет ваши плейлисты и настройки Premium в течение трех месяцев после отмены подписки. Обновитесь до Premium, и вы сможете продолжить работу с того места, на котором остановились.

Конечно, если вы обновитесь после истечения трех месяцев, скорее всего, Spotify сотрет ваши настройки.

Как удалить учетную запись Spotify за 1 минуту

Поскольку конфиденциальность становится все более актуальной, особенно когда речь идет о наших цифровых следах, вы можете захотеть навсегда удалить свой аккаунт Spotify.

Вы можете закрыть учетную запись только в бесплатной службе, поддерживаемой рекламой, поэтому первым шагом будет вход в свою учетную запись и отмена любого платного плана, например Spotify Premium. (См. раздел “Как отменить подписку на Spotify?” выше).

Чтобы удалить Спотифай необходимо перейти в раздел техподдержки https://support.spotify.com/kg-ru/contact-spotify-support/. Там выбираем подраздел “Аккаунт”, затем выбираем “Я хочу удалить аккаунт”. Выбираете необходимый пункт. Учтите, что все плейлисты и композиции будут удалены с вашего профиля.

Вы больше никогда не сможете использовать свое имя пользователя в Spotify или получить доступ к своим плейлистам, подписчикам или библиотеке. А если вы подписались со студенческой скидкой, вы не сможете применить ее к другому аккаунту до истечения 12 месяцев с момента первого использования. Итак, итог: хорошо подумайте, прежде чем удалять.

Счастливого прослушивания!